QUALIDADE

É o desejo da MONIPORT estar entre as principais empresas da República Argentina em termos de serviços logísticos para a movimentação internacional de cargas.

 

Para alcançar essa visão, nossos objetivos são:

 

  • Prestar o melhor serviço logístico completo ao comércio internacional, desde assessoria, análise de viabilidade e planejamento, tanto transporte interno como internacional, armazenamento, seguro, custódia e outros costumes, bancários, aspectos jurídicos ambientais, outras intervenções, etc.

  • Atingir o mais alto nível de satisfação do cliente em seu processo de distribuição física internacional, atendendo com eficiência, ética e responsabilidade.

  • Melhora contínua da qualidade do serviço prestado num esquema de crescimento organizacional assente na procura sempre da excelência e eficiência nos processos.


 

Alcançamos esses objetivos por meio das seguintes abordagens:
 

  • Estabelecer e manter um Sistema de Gestão da Qualidade voltado para a excelência e melhoria contínua.

  • Identificar as necessidades do cliente e do serviço e alocar os recursos necessários.

  • Realizar um programa de formação constante dos colaboradores, procurando aumentar e atualizar os seus conhecimentos e incutir-lhes o sentido de compromisso e identificação com os objetivos da Empresa.

 

Este compromisso do MONIPORT é sustentado dia a dia pela sua Direção e por todos os seus membros.